КОНВИ

Как снизить стоимость привлечения клиентов с помощью Конви

Получайте больше клиентов из уже оплаченного трафика: проверяйте офферы, заголовки, формы и посадочные страницы на реальных посетителях. Конви помогает улучшать конверсию, но не управляет рекламными ставками и стоимостью клика.

Запустить эксперимент

За счёт чего можно снизить стоимость привлечения

Стоимость клиента зависит не только от цены трафика. Если больше посетителей становятся клиентами при прежних расходах на рекламу, стоимость привлечения снижается.

Снижать цену трафика

Работать со стоимостью перехода и качеством аудитории до визита на сайт.

Где
Рекламный кабинет, медиаплан и настройки кампании
Что менять
Ставки, аудитории, объявления и распределение бюджета
Метрики
Расходы, показы, клики, CPC и качество трафика
Конви
Не управляет ставками, закупкой рекламы и стоимостью клика

Повышать конверсию страницы

Получать больше целевых действий от посетителей, за которых уже заплатила компания.

Где
Посадочная страница и путь до целевого действия
Что менять
Оффер, заголовок, доказательства, форму и CTA
Метрики
Конверсия, заявки, покупки и новые клиенты
Конви
Показывает варианты и сравнивает их по выбранной конверсии

Оба направления влияют на стоимость привлечения. Конви работает после перехода на сайт: помогает проверить, какая версия страницы превращает больше оплаченных посетителей в целевые действия.

Что проверять на посадочной странице

Начните с места, где обещание рекламы встречается с решением посетителя: продолжить путь, оставить заявку или уйти.

Соответствие рекламы и страницы

Продолжите на первом экране обещание из объявления. Посетитель должен быстро понять, что попал по адресу и найдёт здесь ожидаемое предложение.

Учебный пример: вынести условие бесплатной доставки из объявления в заголовок лендинга.

Оффер и ценность

Сравните общую формулировку с конкретным результатом, сроком, форматом или условием. Проверяйте одно содержательное различие, а не перестановку слов.

Учебный пример: указать срок внедрения вместо фразы «быстрое подключение».

Форма и следующий шаг

Объясните, что произойдёт после отправки контактов, и уберите поля, которые не нужны для первого разговора. Сложную логику формы меняют вместе с разработчиком.

Учебный пример: заменить общий CTA описанием следующего действия.

Доказательства рядом с решением

Проверьте, помогает ли скриншот продукта, понятное условие, отзыв или ответ на возражение перед формой. Доказательство должно относиться к конкретному обещанию.

Учебный пример: показать интерфейс вместо декоративной иллюстрации.

Предложения для разных кампаний

По UTM-метке, источнику или рекламной кампании можно показывать подходящие заголовки, изображения и офферы на одной странице.

Учебный пример: сохранить в заголовке формулировку конкретного объявления.

Комбинации элементов

Если на результат одновременно влияют заголовок, изображение и CTA, MVT собирает из вариантов цельные комбинации и оптимизирует страницу целиком.

Такой запуск требует больше трафика, чем проверка двух заметно разных версий.

Как снижать стоимость привлечения по данным

Свяжите рекламные расходы, конверсию посадочной страницы и число новых клиентов в одном последовательном процессе.

1

Зафиксируйте расходы и итоговую цель

Выберите кампанию и страницу, определите период анализа и целевое действие. Если бизнесу нужен новый оплачивающий клиент, не ограничивайтесь кликом или отправкой формы.

Не смешивайте метрики

CPL показывает стоимость лида, CAC — стоимость нового клиента. Между ними находятся квалификация заявки и продажа.

2

Найдите участок с потерями

Сравните объявления, посадочные страницы, устройства и шаги воронки. Начните с страницы, где есть трафик и целевые действия, но результат не устраивает команду.

Основание для гипотезы

Используйте аналитику, содержание объявлений, обращения клиентов и наблюдаемые причины отказа — не личные предпочтения.

3

Создайте заметно отличающийся вариант

Измените оффер, аргумент, изображение, CTA или пояснение к форме в визуальном редакторе. Сохраните исходную страницу как контроль.

Перед запуском

Проверьте обе версии на мобильных устройствах и desktop, а затем убедитесь, что целевое действие собирается.

4

Запустите подходящий режим

A/B-тест проверяет конкретную гипотезу, bandit адаптивно распределяет трафик, MVT ищет комбинацию элементов, а персонализация связывает предложение с аудиторией.

Один режим — один вопрос

Алгоритм не исправит слабую гипотезу и не компенсирует недостаток посетителей или редкое целевое действие.

5

Сопоставьте конверсию с экономикой

Оцените посетителей и конверсии вариантов в Конви. Затем проверьте в своей аналитике расходы, качество заявок, продажи и число новых клиентов.

Правило решения

Не выбирайте победителя по краткосрочному всплеску. Для A/B-теста дождитесь статуса, который учитывает накопленные данные.

Инструменты Конви для работы со стоимостью привлечения

Выбирайте режим по вопросу: доказать эффект изменения, получать больше конверсий во время проверки, найти сильную комбинацию или продолжить рекламное сообщение для конкретной аудитории.

A/B-тесты посадочных страниц

Проверьте одну конкретную гипотезу: например, увеличит ли новый оффер число заявок. Конви распределит посетителей между контролем и вариантом и покажет статистически корректный результат.

Проверить гипотезуКонтроль A и вариант B

Многорукие бандиты

Используйте адаптивное распределение, когда готовые варианты должны не только сравниваться, но и приносить результат во время работы эксперимента.

Адаптивный трафикРезультат во время работы

Мультивариативная оптимизация

Добавьте варианты заголовка, изображения, оффера и CTA. MVT соберёт комбинации автоматически и будет направлять трафик на перспективные версии страницы.

Комбинации элементовОптимизация страницы целиком

Персонализация рекламы и сайта

Показывайте подходящее предложение по UTM-метке, источнику или кампании. Для остальных посетителей сохранится исходная версия страницы.

Одна страницаРазные аудитории

Как считать результат эксперимента

Конви показывает посетителей, конверсии и конверсию вариантов. Стоимость привлечения рассчитывают по рекламным расходам и числу новых клиентов.

Не подменяйте стоимость клиента стоимостью заявки

Если цель бизнеса — оплаченный заказ, рост отправок формы ещё не доказывает снижение стоимости привлечения клиента. Сначала оцените результат варианта по основной конверсии, затем проверьте качество заявок и число новых клиентов в своей аналитике.

Расходы на привлечение берутся из рекламной и сквозной аналитики, а не рассчитываются Конви
Новые клиенты — те, кто впервые совершил определённое бизнесом итоговое действие
CAC = расходы на привлечение ÷ число новых клиентов за сопоставимый период
Конви показывает конверсию вариантов и статус A/B-теста по накопленным данным

Где посадочная страница повышает стоимость привлечения

Реклама уже привела посетителя. Теперь страница должна подтвердить обещание, снять ключевое сомнение и понятно провести к целевому действию.

Четыре причины, по которым оплаченный трафик не конвертируется

Не начинайте со случайной смены цвета или формулировки. Найдите конкретный разрыв в пути посетителя, подготовьте вариант, который его устраняет, и сравните версии по заявкам, покупкам или другой основной конверсии.

Объявление обещает конкретный результат, а первый экран отвечает общим слоганом
Условия доставки, возврата или оплаты скрыты далеко от кнопки покупки
На странице нет аргумента, который привёл посетителя из рекламной кампании
Форма запрашивает контакты, но не объясняет, что произойдёт после отправки

Что проверить перед первым запуском

Эксперименту нужны измеримая цель, достаточный поток посетителей и заранее определённое правило принятия решения.

Подготовка эксперимента

Соберите исходные данные, создайте заметно отличающийся вариант и проверьте сбор целевого действия.

Начните с одной кампании или страницы, которая уже расходует заметную часть бюджета и получает достаточно целевых действий.

1
РасходыЗафиксируйте бюджет выбранной кампании и период сравнения.
2
СтраницаВыберите URL с рекламным трафиком и целевыми действиями.
3
КонверсияНастройте основное событие и проверьте его сбор.
4
КонтрольСохраните текущую страницу как исходный вариант A.
5
ГипотезаСвяжите наблюдаемую проблему с конкретным изменением.
6
ПредпросмотрПроверьте версии на mobile и desktop.
7
РежимВыберите A/B, bandit, MVT или персонализацию.
8
РешениеЗаранее определите итоговую метрику и ответственного.

Что контролирует команда, а что делает Конви

Экономику привлечения задаёт бизнес. Конви отвечает за показ вариантов, сбор выбранных событий и результат эксперимента.

Вы настраиваете

Определяете экономику и контекст, в котором результат эксперимента будет полезен.

Расходы
Какой бюджет и период участвуют в расчёте
Аудитория
Какая кампания и посадочная страница проверяются
Цель
Какое действие и какой клиент считаются итоговыми
Гипотеза
Какое изменение должно повлиять на конверсию

Конви делает автоматически

Доставляет варианты, учитывает фактические показы и обновляет результат.

Показ
Назначает посетителю вариант по правилам режима
Стабильность
Сохраняет назначенную версию между визитами
Данные
Собирает просмотры и выбранные конверсии
Результат
Показывает метрики вариантов и статус эксперимента

Частые вопросы

Ответы о стоимости привлечения клиентов и экспериментах

Начните со страницы, которая уже получает рекламный трафик

Выберите одну основную конверсию и проверьте изменение, способное повлиять на решение посетителя.

Запустите первый эксперимент в Конви

Зафиксируйте расходы и итоговую метрику
Настройте основное целевое действие
Сформулируйте гипотезу по наблюдаемой проблеме
Сравните контроль и новый вариант